日期 | 2023年9月15日
德國新創公司Sizekick推出人工智慧身體測量工具,協助購物者在電商平台上能更精準選擇衣服尺寸,旨在減少電子商務中因尺寸問題退貨產生的時間、成本與碳足跡。
這項人體尺寸測量工具提供在線時尚購物者兩種互動模式,協助購物者找出更適合的服裝尺碼建議。
- bodyfinder : 技術使用顧客輸入個人身體測量數據,透過提供真實的體型供選擇來推薦合適的服裝尺寸。
- bodyScanner : 讓客戶透過智慧型手機的視訊功能掃描自己的身體,顧客只需在智慧型手機鏡頭前旋轉一圈,人工智慧技術會「掃描」他們的身體並提供測量結果。
Sizekick 向零售商和品牌提供人工智慧這項技術方案,減少客戶因尺碼問題而退貨的情況。目前已與多個品牌和零售商合作,包括美國戶外品牌 Black Diamond、德國品牌 Marc Cain 和 Swiss零售商Rrrrevolve,並已在他們的電子商務平台上使用該技術。
這項創新解決方案透過準確提供個人身體測量數據來推薦服裝尺碼,從而為時尚品牌和線上購物者增加「重大價值」,不僅讓銷售端減少尺寸不符的客服業務與退貨成本、降低二氧化碳排放,也提供消費者最佳的尺寸體驗模式。
隨著人工智慧開始滲入零售領域、時尚品牌和零售商,並開始使用這項技術。Sizekick表示,計畫與更多全球時尚品牌、零售商和市場合作,擴大在時尚產業這項技術的使用規模,成為該項技術領導者。
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